L'ATELIER FERME SES PORTES POUR CONGÉS D'ÉTÉ du 12 juillet eu 2 août inclus
Toutes commandes de plaques personnalisées reçues le lundi 6 juillet 2026 avant midi (acceptation du BAT compris) seront fabriquées et expédiées le vendredi 10 juillet 2026 au matin.
Toutes commandes de plaques en stock reçues le jeudi 9 juillet 2026 avant midi seront fabriquées et expédiées le vendredi 10 juillet 2026 au matin.
Les commandes reçues ultérieurement seront mises en fabrication à la ré-ouverture de l'atelier le 3 août 2026 et seront expédiées le vendredi 7 août par la poste.
Paiement
Carte bancaire
Vos données bancaires sont sécurisées selon les dernières normes via la plate-forme sécurisée PCI DSS de Payplug. Etablissement de paiement agréé Banque de France sous le numéro CIV 16778.
Le protocole d'authentification 3D-Secure va demander à votre banque de contrôler votre identité. Il est possible que vous receviez un code sur votre téléphone portable à cet effet. A aucun moment votre numéro de carte, ni les autres données confidentielles qui lui sont rattachées, ne nous seront communiqués.
Chèque bancaire
Vous pouvez payer votre commande par chèque, pour un montant maximum de 300 €. Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Veuillez renvoyer votre bon de commande et votre chèque rempli à l'ordre de SANRIVAL et à l’adresse suivante :
SANRIVAL
15 rue Suzanne Valadon
95360 Montmagny
Le traitement de votre commande sera effectué après réception du chèque. En cas de paiement par chèque, les délais de livraison seront allongés correspondant au temps de réception et de traitement de votre chèque.
Livraison
Un emballage soigné
Chaque commande fait l’objet d'une attention rigoureuse au cœur de notre atelier, où nous apportons un soin tout particulier à la confection de l'emballage pour garantir une protection optimale de vos produits tout au long de leur transport.
Quels frais d’expédition s’appliquent à votre commande ?
Le montant des frais de port dépend du mode d'acheminement choisi (Courrier Simple, Colissimo Domicile ou Point Retrait) ainsi que du poids total de votre commande. Chez SAnrival, les frais facturés par La Poste vous sont répercutés au coût réel, sans aucune marge de notre part. Vous pouvez consulter le montant exact de ces frais directement depuis votre panier avant de valider votre commande.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de fabrication propre à chaque article est clairement indiqué sur sa fiche produit ; sa validation est acceptée par le client lors de la confirmation de la commande. Concernant l'acheminement par La Poste :
- Pour la France métropolitaine, les envois en Lettre Suivie comme en Colissimo sont livrés sous quarante-huit heures.
- Pour les destinations en Europe, comptez un délai de deux à trois jours en Lettre Suivie et de trois à cinq jours pour un Colissimo.
- Enfin, pour le reste du monde, les délais indicatifs sont de trois à huit jours en Lettre Suivie et de cinq à quinze jours en Colissimo selon le pays de destination et les contrôles en douane.
Le Suivi de votre commande
En mode courrier simple, vous ne pouvez pas suivre votre commande, mais c'est le mode le moins cher et le plus rapide.
En mode colissimo, vous pouvez suivre les étapes de livraison de votre colis grâce à votre numéro de suivi qui vous sera communiqué par mail ou par sms sur votre demande.
Les Retours
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 21 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article non personnalisés ne lui convenant pas et demander le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge de l'acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.